Comments on: Procon – Código e Defesa do consumidor em MG, SP, RJ e PR http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/ Fotos, Vídeos, Filmes, Receitas e Downloads Thu, 09 Sep 2010 07:05:43 -0400 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 By: Thiago http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-61482 Thiago Sat, 14 Aug 2010 19:56:46 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-61482 Bom, eu fiz a compra de um celular e o vendedor disse que para mim desbloqueá-lo para poder usar com outras operadoras seria necessario eu ligar no ATENDIMENTO AO CLIENTE para que houvesse a passagem de um código. Fiz isso e a atendente fez foi bloquear todo meu celular. Nem o MENU acessava. Levei o celular pra assistencia em dezembro e até hoje a empresa não me deu uma satisfsaçao sobre o aparelho. Estou com a nota e queria saber se alguem tem informações sobre como eu proceder essa situação. Ja é 14 DE AGOSTO e até hoje nada de celular. OBRIGADO! Bom, eu fiz a compra de um celular e o vendedor disse que para mim desbloqueá-lo para poder usar com outras operadoras seria necessario eu ligar no ATENDIMENTO AO CLIENTE para que houvesse a passagem de um código.

Fiz isso e a atendente fez foi bloquear todo meu celular. Nem o MENU acessava.
Levei o celular pra assistencia em dezembro e até hoje a empresa não me deu uma satisfsaçao sobre o aparelho.
Estou com a nota e queria saber se alguem tem informações sobre como eu proceder essa situação.

Ja é 14 DE AGOSTO e até hoje nada de celular.

OBRIGADO!

]]> By: Elias Francisco http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-51763 Elias Francisco Tue, 04 May 2010 14:46:29 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-51763 Comprei um produto que é importado. Porem desisti da compra antes mesmo de recebe-lo. Porem a impresa me disse que eu nao posso cancelar a compra porque tenho que pagar a taxa de importaçao, ou seja, tenho que ficar com o produto que está em uma agencia dos correios em B.H. Gostaris de saber se posso mesmo desistir da compra e pedir o estorno do que eu ja paguei junto a administradora do meu cartao de credito.Obrigado! Comprei um produto que é importado. Porem desisti da compra antes mesmo de recebe-lo. Porem a impresa me disse que eu nao posso cancelar a compra porque tenho que pagar a taxa de importaçao, ou seja, tenho que ficar com o produto que está em uma agencia dos correios em B.H. Gostaris de saber se posso mesmo desistir da compra e pedir o estorno do que eu ja paguei junto a administradora do meu cartao de credito.Obrigado!

]]> By: maria selma de almeida http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-48585 maria selma de almeida Wed, 07 Apr 2010 18:44:00 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-48585 Gostaria de uma informação: comprei uma camera digital no shopintime e o flash dela queimou e segundo informação tive que mandar para autorizada samsung pois estava no prazo de validade..só que o que não entendo é que dias atras uma amiga minha teve o mesmo problema e a camara tinha um ano e estava dentro do prazo de validade para conserto e não troca, pois para troca seria de sete dias e já havia passado, ela mandou a maquina de volta para shoptime usada e com defeito sem antes passar para autorizada que segundo a samsung seria o procedimento correto, e recebeu uma melhor nova da shoptime e esse processo foi feito atraves do meu imail portanto tenho provas que foram usados procedimentos diferentes..gostaria de saber o que tenho direito já que estou insatisfeita..?? Gostaria de uma informação:
comprei uma camera digital no shopintime e o flash dela queimou e segundo informação tive que mandar para autorizada samsung pois estava no prazo de validade..só que o que não entendo é que dias atras uma amiga minha teve o mesmo problema e a camara tinha um ano e estava dentro do prazo de validade para conserto e não troca, pois para troca seria de sete dias e já havia passado, ela mandou a maquina de volta para shoptime usada e com defeito sem antes passar para autorizada que segundo a samsung seria o procedimento correto, e recebeu uma melhor nova da shoptime e esse processo foi feito atraves do meu imail portanto tenho provas que foram usados procedimentos diferentes..gostaria de saber o que tenho direito já que estou insatisfeita..??

]]> By: Junio http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-37694 Junio Thu, 26 Nov 2009 14:17:33 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-37694 Coloquei um mp4 de R$ 300,00 NUMA LOJA PARA ARRUMAR A LOJA FOI ASSLTADA E O DONO DA LOJA NÃO QUER ME PAGAR OUTRO QUERO COLOCALO NO PROCON Numero dele:96987404-86185286 Coloquei um mp4 de R$ 300,00 NUMA LOJA PARA ARRUMAR A LOJA FOI ASSLTADA E O DONO DA LOJA NÃO QUER ME PAGAR OUTRO QUERO COLOCALO NO PROCON

Numero dele:96987404-86185286

]]> By: gilmar http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-35492 gilmar Thu, 05 Nov 2009 14:25:18 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-35492 eu teho uma divida de um desligamento de telefone que não foi efetuada,e agora deois de sete anos eles quer me cobrar R$ 580,00 por tres meses de mensalidade sendo que não havia usuario algum usando a linha o que devo fazer? eu teho uma divida de um desligamento de telefone que não foi efetuada,e agora deois de sete anos eles quer me cobrar R$ 580,00 por tres meses de mensalidade sendo que não havia usuario algum usando a linha o que devo fazer?

]]> By: claudia seabra http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-21681 claudia seabra Tue, 12 May 2009 11:46:24 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-21681 comprei um dvd em 11/2008, no dia 05/01/2009 nao funcionou mais, esta então na autorizada ate hoje, dissem que stão esperendo ordem para levar ate a fabrica, esta na garentia. tenho direito a outro aparelho? como agir comprei um dvd em 11/2008, no dia 05/01/2009 nao funcionou mais, esta então na autorizada ate hoje, dissem que stão esperendo ordem para levar ate a fabrica, esta na garentia. tenho direito a outro aparelho? como agir

]]> By: tereza http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-9706 tereza Fri, 31 Oct 2008 02:28:52 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-9706 eu queria cancelar um provedor da intenet pro não esta satisfeita poucas ver eu consigo acesa eu queria cancelar um provedor da intenet
pro não esta satisfeita
poucas ver eu consigo acesa

]]> By: adauto http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/comment-page-1/#comment-7985 adauto Fri, 19 Sep 2008 02:50:59 +0000 http://www.osacarolha.info/dicas/procon-codigo-e-defesa-do-consumidor-em-mg-sp-rj-e-pr/#comment-7985 EU TENHO UM PEQUENO BAR E UM RAPAZ FEZ UMA CONTA DE R$100,00 E AGORA FALOU QUE NÃO VAI PAGAR EU POSSO COLOCAR ELE NO PROCON POR PEQUENAS CAUSAS? EU TENHO UM PEQUENO BAR E UM RAPAZ FEZ UMA CONTA DE R$100,00 E AGORA FALOU QUE NÃO VAI PAGAR EU POSSO COLOCAR ELE NO PROCON POR PEQUENAS CAUSAS?

]]>